დისტანციურად შეძენილი პროდუქციის დაბრუნების პირობები
მომხმარებელს უფლება აქვს უკან დააბრუნოს შეძენილი ნივთი 14 (თოთხმეტი) კალენდარული დღის განმავლობაში, ყოველგვარი ახსნა-განმარტების გარეშე.
- მეწარმე სუბიექტებს, იურიდიულ პირებს არ აქვთ ნივთის 14 კალენდარულ დღეში დაბრუნების უფლება.
- ნივთის დასაბრუნებლად მომხმარებელი ვალდებულია კომპანიას გაუგზავნოს სპეციალური შევსებული ფორმა ან სხვა ცალსახა მტკიცებულება, რომელიც ასახავს მომხმარებლის გადაწყვეტილებას. ფორმა უნდა შეიცავდეს შემდეგს:
**განაცხადის ფორმა შეგიძლიათ იხილოთ ამავე გვერდის ბოლოში - შეძენის თარიღს
- სახელს, გვარს და პირადი ნომერს
- შეძენის დოკუმენტაციას (საბანკო გადახდის ქვითრის, ან ინვოისის რეკვიზიტებს)
ფორმის გადმოგზავნა უნდა მოხდეს კომპანიის ოფიციალურ ფეისბუქ გვერდზე ან მითითებულ მეილზე : realelectronicsge@gmail.com
- მომხარებელი ვალდებულია დააბრუნოს საქონელი შეტყობინების გაგზავნიდან არაუგვიანეს 7 კალენდარული დღისა საკუთარი სახსრებით, თავის მხრივ კომპანია ვალდებულია გადახდილი თანხა დააბრუნოს სრულად, გაჭიანურების გარეშე, არაუგვიანეს 14 კალენდარული დღისა.
- ნასყიდობის ხელშეკრულებაზე უარის თქმის შემთხვევაში კომპანიას უფლება აქვს,
უარი თქვას თანხის დაბრუნებაზე მანამ, სანამ საქონელს არ დაიბრუნებს. - ნივთი ჩაბარების პუნქტში გაივლის შემოწმებას თავდაპირველი მდგომარეობის დასადასტურებლად, ნივთის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ სრული კომპლექტაციით და დაუზიანებელი ქარხნული შესაფუთი მასალით. თუ ნივთს აღმოაჩნდება რაიმე სახის ნაკლი, კომპანია მოიხსნის პასუხისმგებლობას.
- მომხმარებელი ვალდებულია გაწიოს საქონლის დაბრუნებასთან დაკავშირებული ხარჯი
- თანხის უკან დაბრუნება მოხდება იმავე ანგარიშსწორების ფორმით, რითიც
ისარგებლა მომხმარებელმა, თანხა დაბრუნდება იმავე პიროვნების/მოქალაქის
ანგარიშის ნომერზე, რომელმაც გადაიხადა. გამონაკლისად შეიძლება ჩაითვალოს მომხარებელსა და გამყიდველს შორის შეთანხმება. - დისტანციურ შეძენასთან დაკავშირებული ზემოაღნიშნული პირობები არ ვრცელდება იმ საქონელზე ან მომსახურებაზე, რომლის ფასი 30 ლარს არ აღემატება.
- მომხმარებელმა, დასაბრუნებელი ტექნიკა, კომპანიის მიერ დაბრუნების ფორმის
დადასტურების შემდეგ უნდა მიიტანოს დაბრუნების პუნქტში.
დაბრუნების პუნქტები: - მოსკოვის გამზირი 24ა
დაბრუნების დროის შესახებ უნდა მოხდეს შეთანხმება მომხარებელს და მოვაჭრეს შორის.
დაბრუნებას არ ექვემდებარება პროდუქტი თუ :
- არ არის დაცული ექსპლუატაციის პირობები, რამაც გამოიწვია
ნივთის დაზიანება. - თუ ნივთს აღმოაჩნდება რაიმე სახის ფიზიკური ან ტექნიკური ზემოქმედების კვალი.
უკან დაბრუნების განაცხადი:
ონლაინ შეძენილი ნივთის დაბრუნების ფორმა
შეკვეთის თარიღი: ___________________
შეკვეთის მიღების თარიღი: ___________________
დასაბრუნებელი პროდუქტის დასახელება/რაოდენობა : ___________________
______________________________________________________________________
მომხმარებლის სახელი/გვარი: ___________________
მომხმარებლის პირადი ნომერი: ___________________
მომხმარებლის მისამართი: ___________________
მომხმარებლის საკონტაქტო ნომერი/ელ.ფოტის მისამართი: ______________
______________________________________________________________________
დაბრუნების მიზეზი, ასეთის არსებობის შემთხვევაში: _____________________
_______________________________________________________________________
ფორმის შევსების თარიღი: ————————————-
დამატებითი კითხვების შემთხვევაში შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ მითითებულ ნომრებზე
510-002-447
557-886-886